深夜・早朝にご逝去されたら
最初の30分で確認すること
病院・施設・警察署などから突然連絡を受けると、「何をすればよいのか」「夜中でも葬儀社へ連絡してよいのか」「悠久の丘は今すぐ予約するのか」と迷うことがあります。
急なご逝去の場合、最初から葬儀の内容をすべて決める必要はありません。まず故人様の現在地、搬送先、安置方法を確認し、その後に葬儀形式や悠久の丘の日程を決めます。
宇都宮市民葬祭では、急なご葬儀の相談を24時間受け付けています。
ご逝去後、最初の30分で確認する3つのこと
病院・施設・警察署・ご自宅など、現在地を確認します。
ご自宅または預かり安置先など、搬送先を考えます。
代表となるご家族を1人決めると連絡が整理しやすくなります。
- 故人様のお名前
- 故人様が現在いらっしゃる場所
- 病院・施設・警察署などの名称
- 故人様の住所
- ご連絡者のお名前・電話番号
- 自宅安置が可能か
- 悠久の丘で葬儀・火葬を希望しているか
ご逝去直後は、搬送と安置を優先してください。
病院・施設・警察署・自宅で対応が少し異なります
| ご逝去場所 | 最初に確認すること | 次の対応 |
|---|---|---|
| 病院 | 退院・お迎え可能な時間、死亡診断書 | 葬儀社へ搬送を依頼し、安置先へ移動 |
| 介護施設・ホーム | 施設からの引渡し時間、医師による確認 | 搬送先を決めて葬儀社へ連絡 |
| 警察署 | 引渡し可能日時、必要な手続き | 警察からの連絡に合わせて搬送を手配 |
| ご自宅 | 医師による死亡確認の状況 | 状況に応じて医療機関・関係機関の指示を確認 |
かかりつけ医の診療状況などによって対応が異なります。死亡が確認されていない状態で、自己判断で故人様を動かさず、医療機関や必要に応じて警察等の指示を確認してください。
深夜・早朝でも、まず葬儀社へ相談できます
ご逝去は日中だけに起きるものではありません。病院や施設から深夜・早朝に連絡を受けることもあります。
宇都宮市民葬祭では24時間、急なご葬儀の相談を受け付けています。連絡時には、故人様の現在地、搬送先、病院や施設からのお迎え希望時間などを確認します。
車両の現在地や道路状況などにより到着までの時間は変わるため、電話時に目安を確認してください。
- いつ故人様をお迎えするか
- どこへ搬送するか
- 自宅安置か預かり安置か
- 翌日以降に誰が打合せへ参加するか
火葬式・一日葬・二日葬のどれにするか、参列人数、生花、返礼品などは、安置後に落ち着いて相談できます。
搬送後は故人様を安置します
故人様を病院・施設・警察署などから搬送した後は、火葬・葬儀の日まで安置します。
ご自宅へ安置する場合
ご自宅へお連れし、ご家族の近くでお過ごしいただきます。住宅事情や搬入経路などを確認します。
預かり安置を利用する場合
ご自宅での安置が難しい場合は、預かり安置先を利用する方法があります。
- 火葬・葬儀までの日数
- 故人様の保全方法
- ご家族が面会を希望するか
- 葬儀打合せの時間
- 菩提寺など宗教者への連絡
深夜に悠久の丘の日程まで確定する必要はありません
悠久の丘を利用する場合は予約が必要ですが、ご逝去直後にご家族がすべての予約手続きを済ませる必要はありません。
宇都宮市の公式案内では、悠久の丘の空き状況は予約状況確認サイトで24時間確認できます。
個人で火葬・式場・待合室などを電話予約する場合の受付時間は、午前8時30分から午後8時までです。一方、葬祭事業者向けにはインターネット等による24時間予約受付システムが用意されています。
その後、悠久の丘の空き、ご家族・親族、宗教者の予定を確認して葬儀日程を決める流れが分かりやすくなります。
安置後に決めればよいこと
ご逝去直後は「今すぐ全部決めなければ」と考えがちですが、次の内容は安置後の打合せで順番に決められます。
-
火葬式・一日葬・二日葬を選ぶ
どの程度のお別れの時間を取りたいか、通夜を行うかなどから決めます。 -
悠久の丘の空きを確認する
火葬・式場の空きと、ご家族や宗教者の予定を合わせます。 -
誰に知らせるか決める
家族のみ、親族まで、親しい友人までなど参列範囲を整理します。 -
必要な品目を選ぶ
遺影、生花、祭壇、返礼品、料理など、必要なものを確認します。 -
見積り総額を確認する
搬送・安置・施設使用・葬儀内容を含めて確認します。
急なご逝去時に用意できればよいもの
病院などから「葬儀社を決めてください」と言われても、大量の書類や荷物をすぐに準備する必要はありません。
- 故人様の氏名・住所・生年月日など基本情報
- ご家族代表者の連絡先
- 病院・施設等から渡された書類
- 菩提寺や宗教者の連絡先が分かればその情報
- 自宅安置を希望する場合は搬入経路
遺影写真、返礼品、料理、供花などは、葬儀内容が決まってから準備できます。
急なお葬式で慌てて決めなくてもよいこと
| 項目 | ご逝去直後 | 安置後でもよい |
|---|---|---|
| 搬送先 | 優先して決める | － |
| 安置場所 | 優先して決める | － |
| 葬儀形式 | 希望があれば伝える | 打合せで決定可能 |
| 参列人数 | 概算で可 | 後で調整可能 |
| 生花・祭壇 | 不要 | 打合せで決定 |
| 料理・返礼品 | 不要 | 人数確認後に決定 |
| 納骨先 | 未定でも可 | 火葬後に検討可能 |
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深夜・早朝の急なお葬式でよくある質問
Q. 深夜でも葬儀社へ電話してよいですか？
宇都宮市民葬祭では24時間、急なご葬儀の相談を受け付けています。故人様の現在地、搬送先、病院や施設からのお迎え希望時間など、分かる範囲でお伝えください。
Q. 夜中に悠久の丘まで予約しなければいけませんか？
ご家族が深夜にすべての手続きを終える必要はありません。まず搬送・安置を優先し、その後に空き状況と関係者の予定を合わせて日程を決めます。空き状況自体は24時間確認できます。
Q. 悠久の丘へ個人で電話予約できる時間は？
宇都宮市公式案内では、火葬・式場・待合室などの個人電話予約は午前8時30分から午後8時までです。葬祭事業者向けの予約システムは24時間受付です。
Q. 火葬式か一日葬か決まっていません。
決まっていなくても搬送・安置の相談はできます。安置後に、ご家族の希望を確認しながら葬儀形式を決められます。
Q. 自宅へ連れて帰れない場合はどうしますか？
ご自宅での安置が難しい場合は、預かり安置先を利用する方法があります。電話時に事情をお伝えください。
Q. 葬儀費用は電話ですぐ決める必要がありますか？
ご逝去直後にすべての費用を決める必要はありません。安置後に葬儀形式、施設利用、必要な品目を整理し、見積り総額を確認します。
急なご逝去は、まず現在の状況をお伝えください
深夜・早朝でも、故人様がいらっしゃる場所、搬送先、安置方法から順番に確認します。
葬儀形式や悠久の丘の日程が決まっていなくても、搬送・安置の相談から進めることができます。
